Casa
Ángel

Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos de que el responsable del tratamiento de tus datos es:

• Titular: [NOMBRE_TITULAR_O_RAZON_SOCIAL]
• NIF/CIF: [NIF_O_CIF]
• Domicilio: [DIRECCION_COMPLETA], 39570 Potes, Cantabria (España)
• Correo electrónico: [EMAIL_CONTACTO]
• Teléfono: [TELEFONO_CONTACTO]

2. Datos que recogemos

Al realizar una reserva (web o chatbot) tratamos los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Número de teléfono
• Fecha, hora y nº de comensales
• Notas u observaciones que voluntariamente añadas (alergias, etc.)

No recogemos datos especialmente protegidos salvo los que voluntariamente nos comuniques (p. ej. alergias alimentarias), que serán tratados con la sola finalidad de garantizar tu seguridad durante el servicio.

3. Finalidad del tratamiento

• Gestionar y confirmar tu reserva.
• Contactar contigo si hay cualquier incidencia con la misma.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables a la actividad de restauración.

No utilizamos tus datos con fines comerciales ni publicitarios.

4. Base legal

La base jurídica del tratamiento es la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD): la prestación del servicio de reserva que tú nos solicitas. Para datos voluntarios (alergias, observaciones) la base es tu consentimiento explícito (art. 6.1.a y 9.2.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento.

5. Destinatarios y encargados de tratamiento

Tus datos se almacenan en hojas de cálculo de Google Workspace (Google Ireland Ltd.), que actúa como encargado de tratamiento bajo contrato y con cláusulas estándar de la Comisión Europea para garantizar el nivel de protección adecuado.

Si confirmas la reserva a través de WhatsApp, los datos del mensaje que envías a nuestro número se procesan también por WhatsApp / Meta Platforms Ireland Ltd. según su propia política de privacidad. Solo te recomendamos esa vía; siempre puedes contactarnos por teléfono o presencialmente.

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal.

6. Plazo de conservación

Los datos de las reservas se conservan durante un máximo de 12 meses desde la fecha del servicio, salvo que la legislación aplicable obligue a un plazo superior (por ejemplo, justificantes contables, hasta 6 años conforme al Código de Comercio). Transcurrido ese plazo se eliminan de forma segura.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento dirigiéndote por escrito a [EMAIL_CONTACTO] indicando "Protección de Datos" en el asunto y acreditando tu identidad:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos.
• Supresión ("derecho al olvido") cuando ya no sean necesarios.
• Oposición al tratamiento.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad de los datos.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Si consideras que tus derechos no se han atendido correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. La comunicación con el servidor se realiza siempre cifrada (HTTPS).

9. Cookies

Esta web no utiliza cookies de seguimiento, analítica ni publicidad. Únicamente almacena información local en tu navegador estrictamente necesaria para el funcionamiento del sitio (idioma seleccionado), sin identificarte personalmente. Por tanto no requiere consentimiento previo conforme al art. 22.2 de la LSSI.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a cambios normativos o de servicio. Cualquier modificación se publicará en esta misma página indicando la fecha de actualización.

Aviso Legal

1. Información general

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de los datos del titular de este sitio web:

• Titular: [NOMBRE_TITULAR_O_RAZON_SOCIAL]
• Nombre comercial: Casa Ángel — Lo del Pibe
• NIF/CIF: [NIF_O_CIF]
• Domicilio social: [DIRECCION_COMPLETA], 39570 Potes, Cantabria (España)
• Correo electrónico: [EMAIL_CONTACTO]
• Teléfono: [TELEFONO_CONTACTO]
• Datos registrales: [OPCIONAL: datos del Registro Mercantil si es sociedad]

2. Objeto

El presente sitio web tiene por objeto ofrecer información sobre el restaurante Casa Ángel y permitir a los usuarios la realización de reservas. El uso del sitio implica la aceptación plena y sin reservas de las condiciones recogidas en este aviso legal.

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7. Legislación aplicable y jurisdicción

El presente aviso legal se rige por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del titular, salvo que la ley imponga otro fuero.

8. Protección de datos

Para la información relativa al tratamiento de datos personales consulta nuestra Política de Privacidad.